办事统计数据:2023年2月行政审批办件量77件
10月23日,水利厅二级巡视员刘金山到省政务服务大厅调研值守,在厅(局)长进大厅专席,刘金山查看了水利厅窗口网上办件情况。今年以来,通过省一体化政务服务平台共受理办件6854件,办件提速率达51.9%,大幅减少企业群众办事等待时间,好评率长期保持在100%。
刘金山指出,行政审批处入驻以来,完善平台建设,优化流程再造,创新服务模式,政务服务和“一网通办”能力大幅提升,各项工作均取得了喜人的成绩。他强调,窗口工作人员要再接再厉,为进一步提升水利政务服务效能贡献力量。要加大力度持续推进政务服务的迭代创新,聚力突破制约政务服务效能提升的瓶颈问题,坚持整改问题和优化服务“双向发力”,强化技术创新和制度创新“双轮驱动”,围绕为民办实事、惠企优服务、“高效办成一件事”,提高创造性执行效能,打通审批堵点、消除申报卡点、攻克办事难点,实现水利政务服务从能办向好办转变,不断提升企业和群众的获得感和满意度。