刘金山到省政务服务中心水利厅窗口调研指导工作

11月27日，水利厅二级巡视员刘金山到省政务服务中心水利厅窗口调研指导工作。刘金山听取了水利厅窗口2025年度工作情况汇报，对进一步做好水利政务服务工作进行安排部署

刘金山充分肯定了窗口工作成效，要求窗口要严格对照年初工作计划、工作要点、考核指标及任务分解，逐项梳理盘点，全面查找差距和不足，务必在年底前补齐短板，力争在年终考核中再创佳绩。刘金山强调，要深刻把握“优化政务服务提升行政效能”的时代内涵，聚焦办事服务、政策落实等重点，进一步增强企业和群众满意度获得感。一是要坚持专业性、优服务。牢固树立服务意识，要从服务本身入手，推动服务模式从“有”向“优”、从“粗放”向“精细”转变，变“被动应答”为“主动问需”，变“坐等审批”为“上门服务”，真正让办事群众感受到被尊重、被关怀、被重视。二是要坚持创新性、提效能。善于运用大数据、人工智能等新技术，持续优化涉水审批流程，打通数据壁垒，强化业务协同，以灵活高效的方式处理各项涉水审批事务，不断提高行政审批工作效能。三是要坚持廉洁性、守规矩。窗口工作人员要时刻绷紧廉洁自律弦，守牢拒腐防变防线，严格执行工作程序及相关规章制度规定，始终做到廉洁奉公，树立水利部门为民服务的良好形象。

水利厅行政审批处主要负责人陪同调研。